Битрикс24 — это CRM и корпоративный портал, куда стекаются заказы и клиенты. Интеграция со СДЭК позволяет управлять доставкой прямо из CRM. Разберём возможности.
Чем Битрикс24 отличается от 1С-Битрикс
1С-Битрикс — это CMS для сайта, а Битрикс24 — CRM и портал для управления бизнесом. Интеграция СДЭК с Битрикс24 нужна, когда заказы обрабатываются в CRM, а не только через корзину сайта.
Что даёт связка
- оформление накладных из карточки сделки;
- контроль доставки и выплат в одном окне;
- отображение статусов отправлений в CRM;
- связь заказов магазина с воронкой продаж.
Как настроить
- Установите приложение интеграции СДЭК для Битрикс24.
- Введите данные договора и параметры отгрузки.
- Настройте создание отправлений на этапах сделки.
- Проверьте на тестовой сделке.
Кому это полезно
Связка удобна бизнесу, который ведёт продажи и клиентов в Битрикс24: доставка и выплаты по наложенному платежу видны там же, где сделки.
Выводы
Битрикс24 — это CRM, а не CMS сайта, поэтому интеграция со СДЭК нужна для обработки заказов в воронке продаж. Она даёт оформление накладных, контроль доставки и выплат в одном окне. Установите приложение, введите данные договора и настройте создание отправлений на этапах сделки.